重庆市免费培训·全媒体运营师培训学习课程大纲

3.1 初级全媒体运营师培训体系
职业模块	培训模块	技能培训内容	理论知识培训内容
商业文案写作	1.商业文案写作	1.能够完成文案素材收集 2.能够完成素材分析报告	1.文案写作框架知识
商业文案写作	2.文案创作	1.能够写出 600 字文案 2.能够完成文案排版	1.文案内容调换描述技巧 2.重新立题，换个思路及方向 3.文案字句见，细节文案修改 4.新榜编辑器详解 5.图文排版技巧
短视频制作与包装	1.短视频脚本写作	1.能够根据要求选取景别、拍摄手法 2.能够完成分镜头脚本写作 3.能够完成短视频脚本写作	1.远景的概念与特点 2.全景的概念与特点 3.中景的概念与特点 4.近景的概念与特点 5.特写与大特写的概念与特点 6.脚本概念详解
	2.短视频拍摄	1.能够运用远景进行短视频拍摄 2.能够运用近景进行短视频拍摄 3.能够根据脚本完成相应分镜头拍摄	1.推镜头的概念与特点 2.移镜头的概念与特点 3.跟镜头的概念与特点 4.摇镜头的概念与特点 5.旋转镜头的概念与特点 6.拉镜头的概念与特点 7.甩镜头的概念与特点 8.晃镜头的概念与特点
	3.视频后期处理	1.能够根据短视频脚本完成对视频素材剪切并导出作品 2.能够根据短视频脚本完成短视频配音并导出作品	1.剪辑思维的概念 2.培养剪辑思维的方法 2.常见的剪辑术语
新媒体平台运营	1.微信公众号运营	1.能够完成微信公众号注册及认证 2.微信在微信公众号发布内容 3.能够完成微信公众号迁移	1.注册规范 2.认证规范 3.微信公众账号行为规范 4.公众号发送内容规范 5.阶梯式处罚机制与举报机制 6.账号迁移条件及流程 7.账号迁移申请函下载及公证 8.账号迁移费用及发票 9.账号迁移时间说明 10.账号迁移其它问答
新媒体平台运营	2.今日头条账号运营	1.能够完成今日头条入驻 2.能够在今日头条中发布内容	1.今日头条平台快速入驻 2.今日头条平台身份校验 3.今日头条平台内容审核 4.今日头条平台内容标题创作 5.内容创作规范 6.标题创作规范
短视频平台运营	1.抖音运营	1.能够完成抖音账户注册与账户资料编辑 2.能够使用抖音账户进行内容发布	1.抖音短视频平台规则 2.组成短视频的核心要素 3.运营抖音短视频的核心逻辑 4.抖音短视频的变现模式
短视频平台运营	2.快手运营	1.能够完成快手账户注册与账户资料编辑 2.能够使用快手账户进行内容发布	1.封面文字标题 2.作品的原创性 3.设置好合理的视频标签 4.短视频数据分析
3.2 中级全媒体运营师培训体系
职业功能	培训模块	技能培训内容	理论知识培训内容
文案创作及策划写作	1.商业策划案分析	1.能够完成商业策划案资料收集 2.能够对收集到的资料写出分析报告	1.策划的基本原理 2.策划的基本架构
文案创作及策划写作	2.商业策划案撰写	1.能够根据资料写出 800 字商业策划案 2.能够根据已有商业策划案进行策划案分析，并写出500 字报告	1.策划的基本流程与文本结构 2.策划的基本原则 3.策划的理论基础
新媒体平台运营	1.大鱼号运营	1.能够完成大鱼号注册 2.能够在大鱼号发布内容	1.大鱼号后台板块功能详解 2.大鱼号平台管理规则 3.大鱼号账号权益开通与规则 4.大鱼号商品推广运营指导手册
	2.搜狐号运营	1.能够完成搜狐号注册 2.能够在搜狐号发布内容	1.搜狐号入驻规范 2.搜狐号文章发布规范 3.搜狐号处罚及奖励机制 4.搜狐号商业分成计划 5.搜狐号原创功能详解
	3.百度百家号运营	1.能够完成百家号注册 2.能够在百家号发布内容	1.百家号内容推荐机制详解 2.百家号指数分析及提升技巧 3.百家号原创申请及审核标准 4.百家号知道问答运营标准 5.百家号商品分销功能详解 6.百家号话题运营
	4.知乎运营	1.能够完成知乎账号注册 2.能够在知乎账号发布内容	1.知乎社区基本原则 2.知乎提问推荐详解 3.知乎专栏申请及应用 4.知乎圈子创建及运营
媒介经营与管理	1.媒介广告线上投放与运营	1.能使用橙子建站制作一个完整的推广单页 2.能使用橙子建站设置表单组件 3.能使用橙子建站设置咨询组件 4.能使用橙子建站设置电话组件 5.能使用百度推广客户端搭建账户推广计划 6.能使用百度推广客户端搭建账户计划内的推广单元 7.能使用百度推广客户端搭建账户推广单元内的关键词 8.能使用百度推广客户端撰写账户推广单元内的创意	1.橙子建站功能使用方法 2.橙子建站网页搭建方法 3.橙子建站网页搭建流程 4.橙子建站网页图片内容注意事项 5.表单组件使用方法 6.咨询组件使用方法 7.电话组件使用方法 8.《中华人民共和国广告法》相关知识 9.百度推广客户端使用方法 10.百度推广账户搭建流程 11.账户层级操作方法 12.计划层级操作方法 13.单元层级操作方法 14.关键词层级操作方法 15.创意层级操作方法
媒介经营与管理	2.媒介广告线下运营管理	1.能够选择媒介广告形式 2.能够完成媒介广告编排 3.能够完成媒介广告评估	1.广告禁止情形 2.广告形式及信息容量 3.广告产品的质量 4.成本与预期收益 5.环境与资源供求关系 6.竞争关系 7.受众规模因子 8.受众构成因子 9.媒体对受众影响力因子 10.广告主对媒体的认同因子 11.广告代言人 12.广告信息 13.广告媒体 14.持续式排期 15.起伏式排期 16.脉冲式排期 17.集中式排期
组织公共关系管理	1.组织公共关系政策解读	1.能够完成组织公共关系政策收集 2.能够根据组织公共关系政策写出政策解读	1 公共关系状态、活动及观念 2.组织、公众、传播 3.关系、舆论、形象 4.人际与人群关系 5.公众分析
	2.组织公共关系策划与管理	1.能够根据组织所需完成组织公共关系策划 2.能够根据组织所需进行公共关系管理	1.公共关系策划的含义 2.公共关系策划的特征 3.公共关系策划的作用 4.公共关系策划的原则 5.公共关系策划管理 6.公共关系策划方法 7.公共关系策划书
3.3 高级全媒体运营师培训体系
职业功能	培训模块	技能培训内容	理论知识培训内容
用户管理与社群运营	1.社群构建	1.能够建立微信/QQ 群 2.能够在社群中确定社群管理人员	1.社群的独特特点 2.社群管理架构与成员划分 3.社群群主设定 4.社群管理员设定 5.社群小秘书的职责 6.社群活跃分子 7.社群内容编辑
	2.铁粉培养	1.能够完成社群内铁粉的筛选方案 2.能够针对铁粉撰写一篇活动方案	1.社群的运营中社群用户要素分析 2.种子用户的概念 3.铁粉的定义 4.培养铁粉的目的
	3.社群维护及运营	1.能够根据社群类型选择社群生态模式 2.能够根据社群以及需要确定合适的社群人数	1.构建社群内在生态模式的意义 2.基于社交群的环形社群结构 3.基于学习群的金字塔形社群结构 4.群内规范的重要性 5.社群人数控制的重要性
组织公共关系管理	1.公共关系危机管理	1.能够根据组织机构自身情况建立危机预警机制 2.能够根据组织机构发生的公共危机完成品牌危机事件策划	1.及时性原则 2.主动性原则 3.真实性原则 4.公开性原则 5.战略性原则 6.公众至上原则 7.斯蒂文·芬克阶段分析理论 8.班尼特战略分析理论 9.伯克兰焦点事件理论 10.卓越理论 11.把控传播者 12.善用媒介 13.重视公众
组织公共关系管理	2.组织形象宣传	1.能够完成一场新闻发布会策划 2.能够完成组织形象调查并撰写调查报告	1.组织形象的概念 2.组织形象的分类 3.组织形象的基本特征 4.CI 战略 5.CIS 的基本构成 6.组织自我形象分析 7.组织实际形象分析 8.CIS 开发的作业程序 9.VIS 的设计与开发 10.组织形象差距分析
直播平台运营	1.直播间打造	1.能够写出直播间的策划与布置 2.能够完成直播间工作分工 3.能够撰写直播间直播稿	1.带货直播稿的撰写 2.直播间留人五大技巧 3.如何在直播间与粉丝互动 4.提高直播间排名的核心 5.各工作人员直播间如何分工 6.直播间的策划与布置 7.直播间运营工作解析
直播平台运营	2.直播演练	1.能够完成直播间 SKU 设计 2.能够完成直播间流量获取	1.直播间产品排列设计的诀窍 2.直播间引导粉丝下单的诀窍 3.主播提取与介绍产品卖点的方式 4.团队协作提高直播间流量 5.短视频、直播间、产品在直播间无缝链接的方式 6.直播后系统化的复盘方式
人力资源与绩效管理	1.人力资源管理	1.能够完成全媒体人员的选拔	1.人力资源管理的含义 2.人力资源管理的系统过程 3.人力资源的供需分析 4.职位要求与人员的素质和能力 5.选拔人员的途径和方法 6.全媒体新评人员的角色管理 7.全媒体培训的计划与实施 8.全媒体职业生涯管理
	1.人力资源管理	2.能够完成全媒体人员的培训
	2.组织绩效控制与改进	1.能够完成全媒体人员的绩效制定	1.卓越绩效模式基本构成 2.卓越绩效模式 3.质量衡量指标 4.MAIC 循环
	2.组织绩效控制与改进	2.能够对现有全媒体人员考核方案完成改进	1.卓越绩效模式基本构成 2.卓越绩效模式 3.质量衡量指标 4.MAIC 循环