电商创业5大新模式之社区电商

案例:铁血网

谈起社区电子商务,必须要谈铁血网这个案例。

铁血网这个案例很多人已经很熟悉。创始人蒋磊在清华读书的时候做了一个军事为主题的论坛,获得了一批忠实的用户。一直没有合适的商业模式,就靠了一点广告费苦苦支撑。后来有一个做房地产生意的用户,神话般的给蒋磊投资了100万,蒋磊就靠这100万支持了四五年,期间引进过Google的关键字广告,最多收入也不过每月几千元美金。 

由于军事人群很难对广告主产生精准广告的投放效益,最后蒋磊被逼走向了做自有军品商城这一条路。从2007年底创始人蒋磊给国外供应商一封封发供货邮件到铁血做自有品牌“龙牙”,铁血的电商之路甚至可以说惊人的顺利。2007年底,铁血上线了第一款、也是当时唯一一款定价700多元的军事户外类外套,一个星期就卖出了十多件。出人意料的销售速度给了蒋磊底气慢慢增加商品数量。2008年初,铁血军品开始把品类扩充至墨镜、手电筒等。 

铁血君品的销售数字很漂亮:2008年600万,2009年猛增3倍多至2600万,2010年突破5000万,2011年7000多万。毛利40%,净利10%。 

因为聚集了大批高度细分的用户,铁血的电商业务几乎不需要在其他网站上做推广,这为铁血网节省了大量的流量获取成本。 

模式优势如果要让蒋磊谈做社区电商的经验,他会简单地告诉你两个关键字:用户和品牌。在他看来,社区越垂直,做电商的成功可能性越大。社区掌握着大量的用户,这是商业价值的源头,而品牌是高附加值的代名词,也是各大电商试图提高利润率时首选的途径之一。换而言之,社区解决了低成本获取流量的问题;而自有品牌解决了电商行业中普遍存在的低毛利问题。 

模式劣势:我们知道做独立平台的电子商务是一个牵涉到多个环节的创业项目。从技术到美工到仓储管理,没有一样是轻松容易的。一个企业牵涉到的价值环节越多,管理越复杂,可扩展性就越弱。社区电子商务是媒体基因和零售基因的混合,打个比方就是一个企业既要知道怎么办报纸,又要懂得怎么开专卖店。很明显媒体和电商两种基因混合给铁血带来的挑战就是天花板明显,增长速度相对较慢,骨干员工不易培养。

更多启示: 

社区电子商务注定是有价值的;除了军事领域之外的垂直细分仍然有很多的可能性。随着移动互联网的发展,更多基于兴趣爱好的小而美社区可以通过社区电子商务进行营利。最近一群科比的粉丝,在移动互联网上利用简网(app.cutt.com)提供的一套万能App生成器,创造了一个科比的手机社区,不仅有科比的最新新闻,还有粉丝之间的各种互动。该社区每天登陆的人数接近万人,可以想象,结合社区电子商务,该社区可以通过出售和科比相关的周边产品很快获得盈利。社区电商非常适合小而美的创业。如同我之前所论述,如果规模做的很大,该模式就会遇到管理和人才的瓶颈。对于广大创业者来讲,兴趣和生意的结合,恐怕是社区电商的魅力所在。


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